根据《消费者权益保护法》，消费者是否可以在未发票的情况下改签退票？
消费者维权
2024-05-18 10:02:07
律师解答共有3条
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开了发票的东西能退，首先明确一点：退货和发票是没有必然联系的。不管商家是否已经开了发票都可以退货退款。不过要符合退货的条件。如果商品存在问题，或符合无理由退货条件，都可以通过退款维权进行处理。票据不影响买家维权过程和结果。只是在无理由退货服务维权中，卖家会要求买家承担合理的票据税点损失。维权处理结果退款退货后，票据也要随货退回。法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》一、将第二条修改为：“在中华人民共和国境内印制、领购、开具、取得、保管、缴销发票的单位和个人（以下称印制、使用发票的单位和个人），必须遵守本办法。”二、将第四条第一款修改为：“国务院税务主管部门统一负责全国的发票管理工作。省、自治区、直辖市国家税务局和地方税务局（以下统称省、自治区、直辖市税务机关）依据各自的职责，共同做好本行政区域内的发票管理工作。”三、将第七条修改为：“增值税专用发票由国务院税务主管部门确定的企业印制；其他发票，按照国务院税务主管部门的规定，由省、自治区、直辖市税务机关确定的企业印制。禁止私自印制、伪造、变造发票。”
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发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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