我想咨询一下，我在超市买了过期变质的食物，吃了一个星期的腹泻，然后打电话给12315市场监督管理局，说调查后的商品没有过期，现在不会处理
消费者维权
2024-05-18 10:10:49
律师解答共有3条
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当消费者购买到过期变质食品时，首先与商家进行协商处理，更换或退货。如果商品生产者和经营者态度恶劣，可向有关部门进行投诉，如拨打12331食品药品监督管理局投诉电话，当地有关部门在接到投诉后会及时进行调查抽查，必须尽快在有效工作日内为消费者进行维权处理，同时对不良商家予以处罚。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；赔偿金额不足一千元的为一千元。
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您好，建议找消费者协会处理
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你好，可向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
