商家拒绝接待客人用承担责任吗
消费者维权
2024-05-18 12:20:36
律师解答共有3条
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商家拒绝接待客人，一般不违法。根据《消费者权益保护法》，交易应遵循自愿原则，商家有权选择是否接待，但若是因歧视或违反公平原则而拒绝，则可能承担法律责任。
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商家拒绝接待客人，一般不需承担责任，除非涉及歧视或违反法规。处理方式包括与客人沟通解决分歧，或依法解释拒绝理由。选择时应考虑客人权益和商家经营自主权。
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商家可以拒绝接待，但应合理合法。若因价格分歧可协商解决；若为安全考虑，应明确告知客人；避免歧视性拒绝，以维护商家形象和客人权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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