我在微信上面加入了一个代理，在我还没加入培训群聊时她又要求我加入特约2500我加入了后面又补了400现在要求退款是否是可以不按照他们的退款制度要求他们团队退还给我扣取所上课程外剩余的金额？
网络诈骗
2024-05-18 12:34:03
律师解答共有3条
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退款需依据合同约定，如培训机构未履行约定，可要求退款并承担违约责任。依据《民法典》相关规定，不履行合同义务需承担继续履行、补救或赔偿等责任。如不及时处理，可能面临损失扩大的风险。
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处理方式包括协商、调解和诉讼。建议先与培训机构协商，协商不成可寻求消费者协会等调解，最后可通过法院诉讼解决。选择合适方式需考虑时间、成本和效果等因素。
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可以要求退款。先查看合同条款，确认退款规定；再与培训机构协商，要求按合同退款；如协商无果，可收集证据向消协投诉或提起诉讼。注意保留相关凭证，以便维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
