我报了个班教师资格证的班，缴费后和缴费前说的差距太大，我想退费，可是他们不给退
合同违约纠纷
2024-05-18 14:54:05
律师解答共有3条
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如果培训机构拒绝退费，您首先可以尝试与培训机构进行协商，明确表达您的诉求和理由。如果协商无果，您可以考虑向当地的消费者权益保护机构投诉，或者根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，通过法律途径起诉培训机构，要求其退还费用并承担相应责任。在此过程中，保留好相关证据，如缴费凭证、合同协议等，以便维权时使用。
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如果协议中没有明确的退费条款，您可以先查看《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，特别是关于预收款方式提供商品或服务的条款。然后，尝试与培训机构协商，提出合理的退费要求。如果协商无果，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律途径解决。
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如果培训机构在退费过程中要求扣除高额手续费，这需要根据具体情况来判断。首先，您可以查看与培训机构签订的协议中是否有关于退费手续费的约定。如果协议中有明确规定，且手续费的金额合理，那么培训机构有权按照约定扣除。但如果协议中没有约定或约定不明确，且手续费金额过高，您可以提出异议并尝试协商降低手续费。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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