给商家交了定金，商家没有在规定时间内交货，并屡次拖延 交货，并且向我承诺百分百发货，但两天后已没货将定金退还给我，这种行为是否为欺诈消费者
网络购物
2024-05-18 16:22:04
律师解答共有3条
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商家行为可能构成欺诈，侵犯了消费者公平交易权。根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，商家承诺发货却未履行，且拖延后退还定金，可能构成欺诈。如不及时处理，消费者可能面临财产损失，商家也可能承担法律责任。
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针对商家欺诈行为，消费者可协商、投诉或起诉。首先尝试与商家协商解决问题，如无果可向工商部门投诉，寻求行政介入。若仍无法解决，可向法院提起诉讼，维护自身权益。
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商家行为涉嫌欺诈。处理方式：1. 与商家协商，要求履行合同或赔偿；2. 向工商部门投诉，举报商家违法行为；3. 收集证据，向法院起诉，追究商家法律责任。根据具体情况选择合适方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
