法律问答
买到过期食品应该找哪个部门
消费者维权
2024-05-18 16:50:24
律师解答共有3条
买到过期食品,可找商家、消协、工商或食药监部门处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权知悉商品真实情况,受损害时有权获得赔偿。若不及时处理,可能导致健康受损,权益无法得到保障。
针对买到过期食品,可协商、投诉或起诉。选择时需考虑证据充分性、处理效率及成本。如证据确凿,可优先选择投诉举报,快速解决问题;若复杂,可考虑起诉。
买到过期食品,应保留证据并投诉。具体操作:1.收集购买凭证、过期食品照片等;2.联系商家协商,要求退货赔偿;3.无果可向消协、工商、食药监投诉;4.必要时,向法院起诉维权。
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