店员定价错误低价卖高价商品怎么办
消费者维权
2024-05-18 18:52:04
律师解答共有3条
-
店员定价错误低价卖高价商品，可投诉维权。根据《中华人民共和国价格法》规定，经营者不得利用虚假的价格手段诱骗消费者交易，店员定价错误属于价格欺诈行为，消费者可通过拨打“12315”等方式投诉，如不及时处理，将损害消费者权益。
-
遇到店员定价错误，可协商、投诉或起诉。先与店员沟通协商，要求合理补偿；若协商无果，可向物价部门投诉；如仍无法解决，可依法向法院提起诉讼，维护自身权益。
-
定价错误可投诉。操作：1.收集证据，如购物小票、商品照片等。2.与店员协商，要求按正确价格销售或退货退款。3.协商不成，拨打“12315”投诉。4.投诉无果，可向法院起诉，要求赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
