法律问答
网上买猪被骗了2500元,猪不给,钱不退,怎么办?
网络诈骗
2024-05-18 21:40:35
律师解答共有3条
网上买东西被骗了的,当事人可以要求商家退货、更换。如果找不到诈骗的行为人的,当事人可以依法收集相关证据,向
公安
机关报案,由公安机关依法受理并予以调查处理。法律依据:《中华人民
共和
国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。第七十七条公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记。第七十八条公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。
你可以先选择向购物网站客服投诉,一般都能得到解决。如果未能得到满意答复,你可以根据收获时的单据确定卖方,进而用法律手段解决。
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。消费者作为网络购物交易的一方,也要提升自我保护的意识,在购物过程中尽量降低风险
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,在购买商品选择商铺的时候,仔细了解店铺等级及相关信息;对于商品全面了解性能;可以在实体店铺中看到实物后,再上网搜索进行购买;在支付货款的时候,应注意交易安全,平时不乱开网页,多进行杀毒。如果遇到网络购物问题,应及时协调解决,协调不成,可以拿起法律的武器来维护自身的合法权益。
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