法律问答
由于产品质量问题和商家服务态度问题,拼多多客户服务帮助仅退款30元
消费者维权
2024-05-19 05:38:06
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加盟店因产品质量产生的退款谁负责
企业法律顾问
255
由于产品质量问题和商家服务态度问题,拼多多客服帮忙只退30元
法律分析:与商家协商不一致的情况下,消费者可以请求当地消费者协会或拨打“当地区号+12315”投诉、
人咨询过
继续咨询
产品质量问题处理协议书
合同范本
324
商品有问题客服不回复怎么办
消费者维权
255
衣服质量有问题商家应该怎么赔款
消费者维权
305
本人在拼多多购买的商品存在质量问题,与商家协商不成,申请仅退
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
衣服有质量问题商家赔偿标准
损害赔偿
2225
本人在拼多多购买的商品存在质量问题,与商家协商不成,申请仅退
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
本人在拼多多购买的商品存在质量问题,与商家协商不成,申请仅退
你的后来怎么样了
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2975
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2115
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1520
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1375
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1145
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1100
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
黔南律师
黔南找律师
都匀市律师
都匀市找律师
黔南损害赔偿律师
黔南律师
都匀市律师
长顺县律师
独山县律师
福泉市律师
贵定县律师
惠水县律师
荔波县律师
龙里县律师
罗甸县律师
平塘县律师
三都律师
瓮安县律师
黔南房产纠纷律师
黔南公司法律师
黔南合同纠纷律师
黔南婚姻家庭律师
黔南交通事故律师
黔南劳动纠纷律师
黔南刑事辩护律师
黔南债务债权律师