EMS货到付款被发现是伪造的。如何收回货款？货物是通过特快专递发送的，收到的货物是假的。然后联系EMS工作人员。工作人员说你签字的时候卖家已经收到钱了？
消费者维权
2024-05-19 08:41:01
律师解答共有3条
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法律分析：货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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你好，具体什么情况呢？有签合同吗
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你好，请问你具体是什么商品，邮寄的时候对方是否告知你相关情形
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
