法律问答
快递员没有给投诉打电话,也没有回电话。我该怎么办?
消费者维权
2024-05-19 12:32:07
律师解答共有3条
快递员不接电话可以投诉。1、如果对于快递有问题想咨询快递员,但是快递员不接电话,有可能是因为快递员正在派送途中比较忙所以无法接电话,建议稍等一会儿半小时或者一个小时之后再尝试联系;2、如果二次拨打电话依旧不接,此时可以拨打快递公司的官方客服电话并且转接人工服务,说明情况后,客服会提供解决方案,如联系快递员或者其它解决方法;3、如果快递公司客服也无法解决,此时可以联系购物网站的店家客服,申请退款或者退货等止损措施,同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。以上就是关于快递员不接电话是否可以投诉的相关问题,处理快递问题也需要有一个理性的态度,如果比较紧急可以提前选择其他方式进行速递,您了解了吗?法律依据法律依据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条争议解决的途径:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
向快递公司客服提出投诉
你好,可以协商解决
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
12345投诉后仍然不给解决怎么办
行政处罚
60280
快递员没有给投诉打电话,该怎么办?
向快递公司客服提出投诉
人咨询过
继续咨询
快递员劳动用工协议
合同范本
324
单位欠钱不给打哪个电话投诉最有效
债务追讨
40
没有拿别人快递被诬陷怎么办
损害赔偿
370
快递员没有给投诉电话,该怎么办?
可以搜集证据起诉解决
人咨询过
继续咨询
投诉了一直没处理怎么办
损害赔偿
2985
快递员迟迟没有给投诉电话,他们也没有回电话,该怎么办?
法律分析:快递没收到,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2980
他们没有回复快递投诉电话,该怎么办?
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2120
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1520
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1375
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1145
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1100
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
拉萨律师
拉萨找律师
尼木县律师
尼木县找律师
拉萨损害赔偿律师
达孜区律师
当雄县律师
堆龙德庆区律师
林周县律师
墨竹工卡县律师
尼木县律师
曲水县律师
拉萨城关区律师
拉萨房产纠纷律师
拉萨公司法律师
拉萨合同纠纷律师
拉萨婚姻家庭律师
拉萨交通事故律师
拉萨劳动纠纷律师
拉萨刑事辩护律师
拉萨债务债权律师