法律问答

我在淘宝上买的电动沙发因为质量问题造成了很大的火灾损失。卖方无视投诉。我应该向谁索赔

消费者维权

2024-05-19 14:01:32

可以索赔。销售者销售已失效、变质的产品，无论消费者是否自愿，都不能免除销售者的赔偿责任。消费者受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
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