你好。消费者电动车入户充电造成起火需要工厂赔偿吗
消费者维权
2024-05-19 17:12:06
律师解答共有3条
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您好，消费者电动车入户充电起火，责任需根据具体情况判断。如果是产品缺陷导致，工厂需赔偿；若消费者非正常使用，则自行承担责任。依据《中华人民共和国产品质量法》第四十四条，因产品缺陷造成的损失，侵害人应赔偿。
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消费者电动车入户充电起火，处理方式包括协商、调解、诉讼等。选择时需考虑证据充分性、成本及效率。若证据确凿且损失重大，可优先考虑诉讼；若希望快速解决，可尝试协商或调解。
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电动车充电起火责任需判定。产品缺陷导致，可要求工厂赔偿；若使用不当，自行负责。处理时需收集证据，协商不成可诉诸法律。注意保留相关凭证，以便维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
