法律问答

你好，我通过朋友买了一条狗。狗不在城里，没有按时送货。我要求退款。对方不退款。我该怎么办？

消费者维权

2024-05-19 18:28:07

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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