法律问答

我买了一件新的羽绒服。穿了一次之后,我用洗衣机洗了一下。结果脱水后,我拿出来,发现它坏了。我还能在实体店退货吗?

消费者维权
2024-05-19 21:20:23
律师解答共有3条
  • 具体情况具体分析。在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 你可以去消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。