法律问答
也就是说,我在拼夕夕上买了一个耳机,但是我听不到,然后告诉商家,但还没有得到有效的解决。然后我申请了只退款,钱已经到了,但是商家给我发了一条信息,说不支持只退款。我需要退款吗?
消费者维权
2024-05-19 22:28:06
律师解答共有3条
打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为,是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖家一直不退款可以投诉吗
损害赔偿
230
在拼多多,我买了一个产品。换了一个好的,我联系客服,我可以要
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
促销商品出现质量问题就可不予退货吗
损害赔偿
45
怎么投诉抖音小店商品有问题不给退款
损害赔偿
1655
卖家举证超时会直接退款的吗
损害赔偿
965
我在晚上买了一个耳机,然后我申请了只退款,但是商家给我发了一
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
我买了一个100多元的耳机,但是商家发错了款式。本来想换,后
耳机从出售之日起,在七天内发生故障的可以退货,出售15天内出现性能故意的,可以换货,而保修的期限由生
人咨询过
继续咨询
我从微信业务那里买东西,多天不发货就要求退款。他说我只退了一
一、微信投诉后会退钱吗 假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。但是具体的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2050
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1515
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1090
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
995
判决抵押无效如何处理
抵押担保
835
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
755
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
台州律师
台州找律师
温岭市律师
温岭市找律师
台州损害赔偿律师
临海市律师
三门县律师
天台县律师
温岭市律师
仙居县律师
玉环市律师
椒江区律师
黄岩区律师
路桥区律师
台州债务债权律师
泰州房产纠纷律师
泰州交通事故律师
泰州公司法律师
泰州债务债权律师
台州刑事辩护律师
台州劳动纠纷律师
泰州婚姻家庭律师
台州房产纠纷律师
泰州劳动纠纷律师
泰州刑事辩护律师
台州婚姻家庭律师