消费者享有后悔权吗
消费者维权
2024-05-20 00:32:05
律师解答共有3条
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是的，消费者享有后悔权。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，享有公平交易的权利，包括质量保障、价格合理等。若因购买行为受到损害，消费者有权依法获得赔偿，这体现了消费者的后悔权。
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消费者后悔权通常通过退货、换货或索赔等方式实现。具体选择哪种方式，应根据商品性质、购买时间、损害程度等因素综合考虑。例如，商品存在质量问题可优先选择退货或换货。
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消费者有后悔权。如商品质量问题，可要求退货并退款；如商品损坏，可要求换货或维修；若因商品受损害，还可向商家索赔。不同情况选择不同处理方式，保障自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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