法律问答
你好商家欺骗消费者怎么办
消费者维权
2024-05-20 00:42:06
律师解答共有3条
商家欺骗消费者是违法行为,违反了《消费者权益保护法》等法律。消费者可要求商家承担民事责任,如赔偿损失。若不及时处理,可能导致消费者权益进一步受损。
针对商家欺骗消费者,常见处理方式包括投诉、协商、调解和诉讼。消费者可根据情况选择合适方式,如先尝试与商家协商,无果后再考虑投诉或诉讼。
商家欺骗消费者违法,可投诉处理。具体操作包括收集证据、向消费者协会或市场监管部门投诉、等待调查处理。如协商不成,还可考虑法律途径维权。
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