淘宝买了化妆品，以拆卸为由不退款。我不能和他谈判。如何起诉？
合同谈判
2024-05-20 06:03:39
律师解答共有3条
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如果卖家同意退款，就没必要申请仲裁，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。通过与商家协商退换货来解决通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理通过到法院起诉来处理可以向收货地法院。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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建议请专业的律师进行合同谈判，专业律师拥有丰富的合同谈判经验，利于合同谈判的进行，尽可能维护当事人的利益。
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合同谈判即与合同除己方外所有的其它参与方，一般包含以下几个必须明确的谈判内容，共同商谈的合作细节、明确所有合同参与方的权利与义务，以及各方违约的处理方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
