法律问答
我爷爷买了一台净水器,当时我奶奶不在家,等她回家后想退货却退不了
消费者维权
2024-05-20 10:38:11
律师解答共有3条
消费者想要退货而退不了的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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