法律问答

看起来淘宝被骗了。我该怎么办?

诈骗
2024-05-20 10:44:07
律师解答共有3条
  • 可以这样投诉淘宝诈骗行为:联系淘宝平台进行投诉;向消费者协会投诉;向市场监督管理部门投诉;依法向人民法院提起诉讼。投诉投诉一定要做到投诉请求与事实和证据一一对应,不能无理取闹也不能强行要求经营者答应自己没有法律依据的请求。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 被骗后,建议马上报警解决,维护自身合法权益。
  • 发现自己被诈骗了,那么第一时间你应该去公安局报案,提供被骗过程并及时冻结银行卡
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。