我报了补课班，中途想退课，他们说超过三次课就不给退费，还找出了当时签的证明
合同违约纠纷
2024-05-20 15:04:05
律师解答共有3条
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补课班超过三次课就不给退费的规定可能涉及消费者权益保护问题。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，且有权拒绝经营者的强制交易行为。因此，如果补课班在合同中单方面规定超过三次课不退费，可能侵犯了消费者的合法权益。建议消费者先尝试与补课班协商，若协商无果，可以向当地教育部门或消费者协会投诉举报。
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如果补课班不退费，你可以首先尝试与补课班协商退款。如果协商无果，可以向当地教育部门或消费者协会投诉举报。同时，保留好相关证据，如合同、收据等，以备后续维权使用。如果问题仍未解决，可以考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。
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如果补课班提供的服务不符合合同要求，你有权要求退款。根据《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，你可以要求补课班按照合同约定提供服务，如果服务不符合要求，可以要求退款或采取其他补救措施。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
