法律问答
您好,驾校退费不合理的问题该如何处理?
消费者维权
2024-05-20 17:46:05
律师解答共有3条
驾校退费不合理可以打12315投诉。驾校由驾校主管部门交通运管局,因此驾校退费不合理应该到驾校主管部门交通运管局投诉。只要驾校违规违纪,经营不规范都可以投诉。法律依据:《道路交通安全法》第二十条机动车的驾驶培训实行社会化,由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理,其中专门的拖拉机驾驶培训学校、驾驶培训班由农业(农业机械)主管部门实行资格管理。驾驶培训学校、驾驶培训班应当严格按照国家有关规定,对学员进行道路交通安全法律、法规、驾驶技能的培训,确保培训质量。任何国家机关以及驾驶培训和考试主管部门不得举办或者参与举办驾驶培训学校、驾驶培训班。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
向驾考培训中心投诉解决
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