法律问答

便利店门口被冰滑倒需要法律责任吗?

人身损害赔偿
2024-05-20 23:44:05
律师解答共有3条
  • 首先需要明确客人滑倒的位置是不是属于你店管理的区域,还是公共区域。如果不属于你店的区域,是属于公共开发区域,你店对该区域不存在安全保障义务,也就无需承担责任的。如果是你店管理区域的话,经营者有义务为进入该区域的人员提供安全保障,如未尽到安全保障义务,需要向承担赔偿责任。客人作为成年人,应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务,同时需要采取相应防范措施。如果客人没有尽到安全注意义务导致摔倒,也是存在过错的,也应当承担部分责任。安全保障义务包括三个方面:1、应该提醒路面光滑,注意滑倒,可以通过设置警示牌的方式进行提醒;2、保证区域内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患,比如积水或者香蕉皮等;3、顾客滑倒或者摔倒应及时救助。假如已尽到上述所讲的责任,则可以认定尽到了安全保障义务,无需承担赔偿责任。
  • 责任承担需要结合双方过错来定,若两人以上没有共同故意或者共同过失,但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的,应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。
  • 责任的承担应按过失的大小来划分,需要根据具体情况来定,建议委托律师来保障您的最大权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。