您好！我们20人本来要出游，定在5月24日出发，因公司有风险提示我们必须取消这次旅行，于是在5月16日晚上9点跟旅行社说明取消，现在要每个人扣500元心里不甘心，提前一周取消为什么不是退全款
企业风险防范
2024-05-21 00:26:05
律师解答共有3条
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提前一周取消旅行却不全额退款，可能是因为合同条款规定。具体退款金额需依据合同和协商结果确定。如不及时处理，可能会影响个人权益和信用记录。
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针对您的情况，常见的处理方式有与旅行社协商退款或依据合同条款处理。建议首先查看合同条款，了解取消政策，再与旅行社沟通协商，争取最有利的退款方案。
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理解您的困扰。处理此类问题，首先查看与旅行社签订的合同，确认取消条款及退款规定。其次，与旅行社协商，提出合理的退款要求。若协商无果，可寻求消费者权益保护机构或法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
