法律问答
淘宝买家只申请退款,实际上没有退款,然后卖家同意退款,这可以起诉买家收回东西
消费者维权
2024-05-21 05:34:05
律师解答共有3条
法律分析:淘宝买家申请退款可分为两种情况:1、“确认收货”前申请。“确认收货”前申请退款,因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上,所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。2、“确认收货”后申请。买家“确认收货”后,钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款,钱会首先从卖家支付宝余额(包括余额宝)中支付,如支付宝余额不足以支付完成,剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成,淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1674
在拼多多申请只退款,然后商家同意只退款,我不违法
你好,建议和对方协商解决问题
人咨询过
继续咨询
张志强律师
北京恒都律师事务所
购买方收取违约金是否合理
01:18
2345
网购申请退款商家却不退款怎么办
网购消费纠纷
17301
淘宝卖家未按时间发货退款赔多少
人身损害赔偿
5962
在拼多多申请只退款,然后商家同意只退款,我不违法
可以向网购平台投诉
人咨询过
继续咨询
在拼多多申请只退款,然后商家同意只退款,我不违法
可以向网购平台投诉
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3020
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2170
从淘宝申请退款,钱可以回来,卖家没有处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1575
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1420
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1195
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1145
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
杭州律师
杭州找律师
拱墅区律师
拱墅区找律师
杭州损害赔偿律师
淳安县律师
富阳区律师
建德市律师
临安区律师
桐庐县律师
上城区律师
拱墅区律师
西湖区律师
滨江区律师
萧山区律师
余杭区律师
临平区律师
钱塘区律师
杭州房产纠纷律师
杭州公司法律师
杭州合同纠纷律师
杭州婚姻家庭律师
杭州交通事故律师
杭州劳动纠纷律师
杭州刑事辩护律师
杭州债务债权律师