法律问答
由于快递公司的原因,快递丢失了零件,给买家造成了时间的浪费,延误了买家的使用。你能要求快递公司赔偿吗?
财产损害赔偿
2024-05-21 08:02:38
律师解答共有3条
快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国快递市场管理办法》第二十条规定:“快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。”
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
可以交涉或起诉维权的
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