你好，一家眼镜店把孩子的镜片度数配错了，我们怎么维护自己的权益？
财产损害赔偿
2024-05-21 10:48:07
律师解答共有3条
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您好，可以先与卖家协商，协商不成可依法维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，因接受服务受损害可要求赔偿。如不及时处理，可能导致孩子视力受损等严重后果。
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针对配错镜片问题，可协商退款或换货，也可投诉至消费者协会或起诉。选择时需考虑时间成本、证据充分性及赔偿期望等因素。
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可协商或法律维权。协商时要求卖家退款或换货；法律维权可投诉至消协或起诉，需收集配错证据，如验光单、配镜单等，必要时可请律师协助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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