买到有质量问题的商品，商家要求寄回才赔付合理吗？
消费者维权
2024-05-21 13:06:07
律师解答共有3条
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商家要求寄回商品才赔付是合理的。根据《民法典》规定，不当得利应返还，运费由商家承担。如消费者不寄回，商家可追讨。同时，消费者可要求商家赔偿误工费。
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常见的处理方式包括协商和起诉。协商可快速解决问题，节省时间成本；如协商无果，可起诉追讨，通过法律途径维护自身权益。消费者应根据实际情况选择合适的方式。
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可以协商或起诉。协商时，保留证据，与商家沟通解决方案；如商家不配合，可起诉至法院，要求赔偿。同时，注意保护个人信息，防止泄露。若信息被泄露，及时投诉、举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
