法律问答

别人偷了自己的电话号码买快递我该怎么办?

消费者维权
2024-05-21 14:08:07
律师解答共有3条
  • 快递被人偷了的,可以按照以下情况处理:1、快递在被领取前被偷的,应当由快递公司负责,当事人可以找快递公司负责,快递公司应当按照快递合同进行赔偿;2、快递在领取后被偷的,可以向公安机关进行报案,快递的价值在3000元以下的,属于违法行为,在3000元以上的,属于犯罪行为,可以追究行为人的刑事责任。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。三、快递丢了是原价赔偿吗快递丢了是原价赔偿。快递丢了,买家属于产生了物质财产损失,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。请点击输入图片描述(最多18字)
  • 可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
  • 为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。