法律问答

商家未在标题标注是临期食品发货收到手是还有三个月日期的临期食品怎么办

消费者维权
2024-05-21 15:20:18
律师解答共有3条
  • 商家未在标题标注临期食品,收到后发现是临期食品,可以要求商家赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者因不符合标准的食品受损,可向经营者要求赔偿。若商家拒绝或处理不当,可进一步向相关部门投诉,维护自身权益。
  • 针对收到的临期食品,可以先与商家协商退货退款或索赔;若协商无果,可以向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助;最后,还可以选择通过法律途径解决纠纷,如起诉商家。
  • 收到未标注的临期食品,先联系商家说明情况,要求退货或换货。若商家不配合,保存好相关证据,向消费者协会投诉。如问题仍未解决,可向法院提起诉讼,要求商家承担相应责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。