法律问答

你好，我想问一下在实体店买衣服扣子掉了是否属于质量问题

产品质量

2024-05-21 15:26:06

法律分析：在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
这需要商家同意或者商家有相关承诺
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