法律问答
您好,装修公司在装修过程中换了原定的瓷砖品牌,该怎么办
装修纠纷
2024-05-21 15:32:08
律师解答共有3条
装修产生纠纷后,当事人应当
友好
协商,以求妥善解决;如果确实协商不成,当事人可以根据合同中的仲裁条款或者产生纠纷后达成的仲裁协议,向仲裁委员会申请仲裁。
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,首先向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。
装修解决纠纷按下述流程进行:1、投诉;2、调解部受理;3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;4、调解部、质检部依核查结果进行调解。
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