法律问答

你好我是美容院被顾客起诉侵权责任纠纷

美容整形纠纷
2024-05-21 17:26:03
律师解答共有3条
  • 侵权纠纷案件的侵权地确定主要依据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十四条。该条规定,侵权行为地包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。因此,在美容院被顾客起诉的侵权责任纠纷中,侵权地可以是美容服务提供地(即侵权行为实施地)或顾客受到损害的地方(即侵权结果发生地)。
  • 如果美容院涉及信息网络侵权行为,侵权地的确定会稍有不同。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十五条,信息网络侵权行为实施地包括实施被诉侵权行为的计算机等信息设备所在地,而侵权结果发生地则包括被侵权人住所地。因此,在这种情况下,侵权地可能是美容院的计算机等设备所在地或顾客的住所地。
  • 美容院在应对被顾客起诉的侵权责任纠纷时,首先应积极收集相关证据,包括服务记录、顾客沟通记录等,以证明自身无过错或减轻责任。其次,美容院应尽快与顾客沟通,了解纠纷的具体原因和顾客诉求,尝试达成和解。若无法和解,美容院应积极配合法院的调查和审理,尊重法院的判决结果,并依法履行相关义务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。