法律问答
消费者自主选择权有哪些
消费者维权
2024-05-21 17:34:03
律师解答共有3条
消费者自主选择权包括选择经营者、商品品种、服务方式,并决定是否购买。这是根据《消费者权益保护法》第九条规定的,消费者可自愿选择,不受经营者意愿影响。如权利受侵害,可依法维权。
消费者自主选择权的常见处理方式包括与经营者协商、向消费者协会投诉、提起诉讼等。在选择时,应先尝试与经营者沟通,若无法解决再寻求第三方帮助,最后可考虑法律途径,以充分保障自身权益。
自主选择权是消费者的核心权利。包括:选经营者、商品品种和服务方式,决定购买与否。受侵害时,可先与经营者协商,不成可向消协投诉或起诉。注意保留证据,及时维权。
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