法律问答
你好,我通过微信业务代理产品。家里人说三个月卖不出去就可以退货退款。现在已经三个月了。当我想退货退款时,家里人不理我。他们投诉了12315。他们说他们不在乎。我该怎么办?
合同违约纠纷
2024-05-21 19:02:11
律师解答共有1条
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一的,视为故意拖延或者无理拒绝:(一)对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续;(二)未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;(四)自收到退回商品之日起无正当理由超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
法律规定退货的要求
损害赔偿
420
家里人说三个月卖不出去就可以退货退款。现在已经三个月了。我想
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调
人咨询过
继续咨询
网站出售协议书范本
合同范本
324
想退货但是卖家已经关了怎么办
修理、更换、退货
7516
退回去的产品不退钱怎么办
消费者权益保护常识
6045
家里人说三个月卖不出去就可以退货退款。现在已经三个月了。我想
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调
人咨询过
继续咨询
终端网点销售返利协议书通用版
销售合同
324
网上购物商城用户协议范本
合同范本
324
我购买了一个东西,但现在我不想要了,之前卖家说不能退货,但我
可以退货。 可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,
人咨询过
继续咨询
就是我做微商拿货了,说是卖不出去可以退货退款,现在我做了一个
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面
人咨询过
继续咨询
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
通辽律师
通辽找律师
霍林郭勒市律师
霍林郭勒市找律师
通辽合同纠纷律师
通辽合同违约纠纷律师
霍林郭勒市律师
开鲁县律师
科尔沁左翼后旗律师
科尔沁左翼中旗律师
库伦旗律师
奈曼旗律师
扎鲁特旗律师
科尔沁区律师
通辽房产纠纷律师
通辽公司法律师
通辽合同纠纷律师
通辽婚姻家庭律师
通辽交通事故律师
通辽劳动纠纷律师
通辽刑事辩护律师
通辽债务债权律师