法律问答
意尔康鞋穿了几个月才发现质量问题怎么办?
产品质量
2024-05-21 20:14:06
律师解答共有3条
可以和卖家协调退货,协商不成可打12315进行投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
建议你和对方协商处理,协商不成,诉讼维权.
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