我给他了我的收款码他说他给我扫过去了我没收到钱，怎么办？
债务追讨
2024-05-22 07:18:05
律师解答共有3条
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如未收到转账，建议与对方沟通确认，并检查收款账户状态。
分析说明：在提供收款码后未收到款项，首先需与对方确认是否已完成转账操作。若对方确认已转账，但您仍未收到，可能是网络延迟、账户信息错误或收款码问题。请检查收款账户状态，确保账户正常且无误。
提醒：若长时间未收到款项且对方坚称已转账，问题可能较严重。请及时联系支付平台客服或寻求法律帮助，避免损失。 -
常见处理方式：首先，与对方沟通确认转账状态；其次，检查收款账户信息；最后，联系支付平台客服查询转账记录。
选择建议：若与对方沟通无果，可优先检查账户信息；若账户无误，再联系支付平台客服查询。根据查询结果，可决定是继续等待还是采取法律手段。 -
具体操作如下：
1. 与对方沟通：询问转账是否成功，确认转账金额和收款账户是否正确。
2. 检查账户信息：登录支付平台，查看收款账户状态，确保账户正常且无误。
3. 联系支付平台客服：若沟通无果或账户无误但未收到款项，可联系支付平台客服查询转账记录，了解转账状态。
4. 寻求法律帮助：若支付平台客服无法解决问题，可咨询律师或报警处理，维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
