实体店购买手机被商家价格欺诈。如何维权
消费者维权
2024-05-22 08:04:24
律师解答共有3条
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遭遇价格欺诈可以通过以下几种方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
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你好，你与商家沟通了没有？LHH
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您好，如果确实有证据证明商家存在欺骗消费者，可以协商处理，协商不成向消费者协会投诉，最后通过诉讼途径维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
