法律问答

投诉12315有用吗？是免费的吗？

消费者维权

2024-05-22 08:24:28

法律分析：12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条：国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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