法律问答
我在朋友的婚纱照上交了1000元,但我不想拍。她说她不能退货,只问她能不能回来。她没有签任何合同
消费者维权
2024-05-22 17:10:37
律师解答共有3条
婚纱照不满意不一定能退钱。法律规定,如果一方当事人履行合同义务不符合约定或者不履行合同义务的,其应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以如果当事人对婚纱照不满意,影楼一般会先采取补救措施或者是对给当事人造成的损失进行赔偿,不一定会直接退款给当事人。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,建议协商解决
一般来说,建议你报警处理
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