法律问答

取快递要1元,怎样投诉?

消费者维权
2024-05-22 23:06:08
律师解答共有3条
  • 法律分析:取快递要钱可以投诉,但要看是否符合投诉的条件,通常情况下,付过货款及费用之后再收快递的时候,是不需要再支付其他费用的。视具体情况而定。如果寄件人已经支付了快递费用的,那么是可以投诉的,因为要维护消费者的权益。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
  • 可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
  • 你好,你可以要求对方退还的啊
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。