法律问答
退款了又收到货违法吗
消费者维权
2024-05-23 01:10:58
律师解答共有3条
退款了又收到货可能违法,具体需结合情况判断。如属恶意退款且数额较大,可能构成诈骗罪,会面临三年以下有期徒刑、拘役等刑罚。请及时与商家或平台沟通处理。
退款后收到货,应首先与商家协商,可退回商品或补付款。如商家拒绝协商,可向平台投诉。若涉嫌诈骗,应及时报警,以免承担法律责任。
退款又收货需分情况处理。如非恶意,可与商家协商退货或补款。如属恶意且数额较大,可能涉嫌诈骗,应报警并配合调查。
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