你好,我这边需要问电商平台店铺被无故罚款的原因怎么投诉
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投诉电商平台店铺被无故罚款,可拨打12315。依据《消费者权益保护法》,商家侵害消费者权益将受处罚,包括吊销执照、罚款等。如不及时处理,商家可能面临更严重的法律后果,如民事诉讼和赔偿。
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处理电商平台店铺被无故罚款的投诉,常见方式有:1. 向消费者协会投诉;2. 向工商管理部门反映;3. 提起民事诉讼。选择时需考虑证据充分性、处理效率及成本等因素。
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投诉电商平台罚款问题,可:1. 拨打12315向消协投诉,组织协商解决;2. 消协处理无果,向工商管理部门反映,进行调查处罚;3. 如有必要,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。