法律问答

我在拼多多直播间买翡翠原石被骗了,可以抱怨吗?

网络购物
2024-05-23 09:52:08
律师解答共有3条
  • 法律分析:收集下方证据,即使寻求法律帮助可以有助于追回损失。1:收集好购买翡翠原石的付款记录;2:收集好与主播、商家的聊天记录;3:主动寻求法律援助,挽回损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 你可以先选择向购物网站客服投诉,一般都能得到解决。如果未能得到满意答复,你可以根据收获时的单据确定卖方,进而用法律手段解决。
  • 你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。