法律问答
银行卡里面的钱被柜台转走了
债务追讨
2024-05-23 11:20:21
律师解答共有3条
作为银行卡的持有人,您有权要求银行提供转账记录。根据《中华人民
共和
国商业银行法》,银行应当保障客户的合法权益,包括提供交易记录等必要信息。
若银行拒绝提供转账记录,您可以通过向银行上级机构投诉、向银监部门举报或提起民事诉讼等方式维权。在此过程中,保留好相关证据至关重要。
除了要求转账记录,您还可以报警、联系消费者权益保护组织或律师寻求帮助。具体处理方式需根据案情和证据情况选择,建议咨询专业律师以获取最佳维权方案。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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