法律问答
我在外卖平台上投诉并报告说,一家没有健康食品证书的餐馆出售红牛。市场监督管理局的人决定接受。我能得到赔偿吗
消费者维权
2024-05-23 12:46:07
律师解答共有3条
首先与经营者协商赔偿,协商不成可请求消费者协会进行调解,或向工商行政部门进行申诉,在达不成一致的情况下再提起仲裁或者诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国食品安全法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,建议检验食品质量,若质量不符合,可以主张合同相对方违约责任,若涉及根本违约,可以要求解除合同,可能会有相应的返还价款问题
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