法律问答

手机卡不知情的情况下多了一张副卡,并产生费用,如何补偿和维权

消费者维权
2024-05-23 12:46:08
律师解答共有3条
  • 法律分析:如丢失的副卡为手机号卡。可通过如下方式处理:1、可通过拨打号码归属的客服办理紧急停机业务,避免他人使用您的号卡。2、携带副卡机主有效身份证件前往营业厅办理补卡。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
  • 你好,建议协商处理,协商不成及时搜集固定证据起诉
  • 向电信运营商反映
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。