如果你在网上购买防晒霜，商家应该如何赔偿？
网络购物
2024-05-23 16:44:06
律师解答共有3条
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。网购过敏如何赔偿1、要是双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿；2、卖家提供的货物不如实，非正品，次品等，可以赔偿；3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品进行赔偿；5、记住聊天记录是证据，买的时候说的什么，记录有是最好的，先看一下假一赔十那个协议里，是否对现在还生效，就可以下一步再进行索赔的问题。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。《中华人民共和国社会保险法》第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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